Comment sont stockées vos données

Pour préparer et confirmer votre rendez-vous, le formulaire recueille :

• Votre nom, adresse email et numéro de téléphone ;
• Votre adresse (uniquement pour vérifier que vous êtes dans la zone d'intervention) ;
• L'appareil concerné, les pièces à réparer et la description de la panne ;
• La date et le créneau choisis.

Seuls la date et le créneau horaire de votre rendez-vous restent enregistrés, afin d'éviter les doubles réservations sur un même créneau.

Vos coordonnées personnelles (nom, email, téléphone, adresse) et le détail de la panne ne sont pas conservés en base : ils servent uniquement à préparer l'intervention et vous envoyer une confirmation par email.

Votre email et votre téléphone servent exclusivement à la prise de rendez-vous : confirmation de la réservation, échange avant l'intervention, et c'est tout.

Aucune donnée n'est vendue, partagée avec des tiers ou utilisée à des fins publicitaires. Pas de newsletter, pas de démarchage.

Le créneau réservé (date + horaire, sans aucune information personnelle) est conservé le temps du suivi de l'intervention, puis peut être effacé sur simple demande.

Vous pouvez demander à tout moment la suppression de toutes les données vous concernant. Il suffit d'envoyer un email à contact@nf-repartout.fr avec l'objet « Suppression de mes données », en indiquant l'email utilisé lors de la réservation.

Votre demande sera traitée sous 7 jours maximum, avec une confirmation par email une fois la suppression effectuée.